Desde el organismo recordaron que ningún prestador puede exigir pagos adicionales para atender afiliados o realizar estudios incluidos en la cobertura.
PAMI advirtió a sus afiliados sobre la existencia de cobros indebidos por parte de algunos prestadores de salud y recordó que todas las prestaciones incluidas en su cobertura son gratuitas para jubilados y pensionados.
Desde el organismo señalaron que ningún profesional, clínica o entidad médica puede exigir pagos adicionales para brindar atención, realizar estudios o gestionar trámites contemplados dentro de los servicios de la obra social. También aclararon que la atención no puede ser condicionada a la utilización de la aplicación Mi PAMI.
Ante posibles irregularidades, el instituto reforzó los canales oficiales para realizar reclamos y denuncias. Los afiliados pueden comunicarse a través de la línea 138, ingresar al sitio web de PAMI o acercarse a la agencia más cercana.
Según informaron, cada denuncia es evaluada por las áreas correspondientes y, en caso de comprobarse incumplimientos, los prestadores podrán ser sancionados. Desde el organismo reiteraron que ningún afiliado debe abonar dinero por prestaciones que forman parte de su cobertura.

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